Chancen und Risiken digitaler Kundenportale


Im Rahmen des Forums DIGITALISIERUNG PRAKTISCH GESTALTEN auf der FENSTERBAU FRONTALE / HOLZ-HANDWERK in Nürnberg erörterte LRG-Hauptgeschäftsführer Hermann Hubing vor dem interessierten Messepublikum die Vor- und Nachteile von Internet-Bewertungsportalen. Hauptaugenmerk dabei war der Nutzen solcher Portale für Handwerksbetriebe, insbesondere, wie man als Handwerksunternehmer Kunden zu möglichst vorteilhaften Bewertungen anregen kann und im Gegenzug mit negativen Kundenkommentaren umgehen sollte.

 

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